10 ευκρινείς φράσεις για όλες τις περιπτώσεις Είναι μια εξαιρετική ευκαιρία να βρούμε μια διέξοδο από μια δυσάρεστη κατάσταση. Μερικές φορές μια απότομη λέξη μπορεί να "βάλει το ασεβές άτομο στη θέση του", και μερικές φορές είναι απαραίτητο για να απλοποιήσει απλώς την ένταση.